Помощ за Clarnix · Канали
Къде се доставя резюмето ви
Канали е мястото, където избирате как резюмето ви да стига до вас (по имейл, чат, телефон или към собствените ви системи) и където поправяте канал, който е спрял да работи.
Последна проверка: 2026-08-31.
Каналите, които можете да използвате
Всеки канал по-долу е достъпен при всеки план, включително през пробния период. WhatsApp е единственото изключение, защото Meta таксува на разговор и ние прехвърляме този разход.
| Канал | Как се настройва |
|---|---|
| Имейл | Включен по подразбиране. Резюметата идват от digest@clarnix.app. |
| Табло | Вградено: четете резюметата си в самия Clarnix. |
| Telegram | Clarnix показва кратък код. Отворете нашия бот на t.me/ClarnixBot и му изпратете кода. Кодът изтича след 10 минути. |
| Изисква платената добавка, след което потвърдете телефонния си номер. Вижте по-долу. | |
| Slack | Добавете в Slack, изберете работното си пространство и ботът ви изпраща лично съобщение. |
| Microsoft Teams | Изтеглете пакета на приложението за Teams от тази страница и сами го добавете в Teams. Обявяване в Teams Store се планира, но още не е активно. |
| Google Chat | Администратор на Workspace оторизира Clarnix веднъж; след това е един клик. |
| Webhook | Поставете адрес, започващ с https://, и Clarnix изпраща всяко резюме към него като подписан JSON. |
| Hook.Notifier | Поставете своя Hook.Notifier адрес, за да получавате резюмета като известия на телефона, без да инсталирате нищо. |
| Push известия в браузъра | Дайте разрешение в браузъра си. По един канал на устройство. Вижте по-долу. |
Какво означава състоянието на всяка карта
| Състояние | Значение |
|---|---|
| Свързан | Доставя нормално. |
| На пауза | Вие сте го изключили. Нищо не е повредено. |
| Непотвърден | Настроен е, но още няма успешен тест или доставка. |
| Прекъснат | Нещо се е провалило: данните за достъп са невалидни или последната доставка или тест не е минал. |
Само Прекъснат иска нещо от вас. Свързване наново има на всяка карта: за Slack то повтаря инсталацията, за push известията абонира отново това устройство, а за всичко останало проверява отново настройките и веднага прави нов тест. Графикът и настройките ви оцеляват при повторно свързване.
Доставката по WhatsApp е платена добавка при всеки план и се активира от Настройки → Плащания → Добавки. Щом е включена, WhatsApp се появява тук и потвърждавате телефонния си номер.
| План | Добавка на месец | Добавка на година |
|---|---|---|
| Starter | 6 € | 72 € |
| Pro | 18,50 € | 222 € |
| Team, на член | 18,50 € | 222 € |
За разлика от самите планове, годишната цена на добавката е просто дванадесет пъти месечната. Плащането за година напред не я намалява, защото това е разход, който се прехвърля директно. В екип всеки член, който иска WhatsApp, се нуждае от добавката, зачислена към неговото място.
Push известия и телефони
Няма мобилно приложение на Clarnix. Push известията отиват в браузъра ви или в Clarnix, инсталиран на началния ви екран като уеб приложение.
- Push известията са за устройство, а не за акаунт. Активирането им на лаптопа не ги активира на телефона. Отворете Clarnix и там и ги включете също. Всяко устройство се показва като отделен запис.
- На iPhone и iPad Apple доставя push само до уеб приложение, добавено към началния екран. Всеки браузър на iOS може да го добави: Сподели, после Добави към Начален екран. Това е правило на Apple, не наше.
- Нов телефон, изчистен браузър или преинсталирано уеб приложение се броят за ново устройство. Свързване наново на това устройство го абонира отново; старият запис може да бъде изтрит.
- Ако предпочитате да не зависите от браузър, Hook.Notifier ви дава същото като известие на телефона.
Когато push известие не се появи
Тест на карта за push известия показва „Изпратено“, а тази дума означава по-малко, отколкото изглежда. Тя означава, че push услугата, която браузърът ви използва, е приела съобщението за доставка. Това не е доказателство, че нещо се е появило на екрана ви. Тези услуги отговарят по един и същи начин за устройство, което ще покаже известие, и за такова, което няма да го покаже, така че поредица от успешни изпращания не е доказателство, че сте видели дори едно от тях.
Когато известие наистина липсва, причината почти винаги е, че компютърът е решил да не го покаже. Минете през следното по ред.
- Изключете Не безпокойте. На Mac това означава Не безпокойте или който и да е друг режим Фокус, който изключвате от Контролния център. macOS може и сам да включи такъв: има настройка, която заглушава известията, докато споделяте или дублирате екрана си, така че известията могат да изчезнат по време на разговор и после да се държат нормално. В Windows потърсете Не безпокойте, което по-старите версии наричат помощник за фокусиране.
- Проверете дали браузърът ви изобщо има право да ви известява. На Mac отворете Системни настройки, после Известия, и намерете браузъра си в списъка. В Windows отворете Настройки, после Система, после Известия, и го намерете там.
- На Mac погледнете стила на известяване за браузъра си на същия този екран. Ако е зададен на Няма, macOS приема всяко известие и го подрежда в Центъра за известия, без изобщо да сложи нещо на екрана. Нищо не е повредено и нищо не се вижда, което прави тази причина едновременно най-объркващата и често срещана. Задайте го на Банери или Предупреждения.
- Проверете собственото разрешение на браузъра за clarnix.app. Повечето браузъри го показват, когато щракнете върху катинарчето или иконата вляво от адресната лента. Ако Clarnix е блокиран там, никоя друга настройка няма да помогне.
- Уверете се, че тествате на устройството, което сте настроили. Един push канал принадлежи на един браузър на една машина. Chrome на служебния ви лаптоп и Firefox у дома са два отделни канала с два отделни записа, а включването му в единия не прави нищо за другия.
- На iPhone и iPad първо добавете Clarnix към началния екран. Apple доставя push само до уеб приложение, добавено към началния екран, така че в обикновен раздел на браузъра няма какво да се включи.
- Ако всичко по-горе е наред и все още нищо не пристига, натиснете Свързване наново на тази карта, после натиснете Тест отново.
На macOS браузърите предават известията си на macOS, който ги изрисува, затова именно настройките на macOS решават какво виждате в действителност. Някои версии на Chrome имат собствен превключвател за това, под Известия в настройките на Chrome; ако вашата има такъв, той трябва да е включен. Формулировките и мястото на всички тези настройки се местят между версиите на операционната система, затова търсете известия в приложението с настройки, вместо да следвате път, който вече не съществува.
Свързване наново на карта за push известия прави нещо различно от Свързване наново на всеки друг канал. То изхвърля абонамента, който този браузър държи, иска от браузъра нов и го прикача към канала. Това е единствената поправка, която помага, когато браузърът тихо е заменил или изоставил абонамента си — нещо, което прави сам, без да казва на никого, и което оставя картата да изглежда напълно здрава. Графикът и настройките ви оцеляват при това. Браузърът може да поиска разрешение отново: изберете Разреши.
Свързване наново ви казва, че известията са настроени отново на това устройство, а не че е пристигнало известие. Изпратете тест след това и го проследете. Ако предпочитате изобщо да не зависите от браузър, Hook.Notifier доставя същото резюме като известие на телефона ви.
Webhooks
Clarnix изпраща всяко резюме с POST към адрес, който вие контролирате, като JSON, подписан, за да можете да проверите, че идва от нас. Заявката носи хедър X-Clarnix-Event и хедър X-Clarnix-Signature, а тялото съдържа идентификатора на резюмето, заглавния ред, разделите, статистиките и времето на генериране. Бутонът за тест изпраща същата структура.
- Адресът трябва да е https. Обикновен http се отказва.
- Частни, loopback и вътрешномрежови адреси се отказват.
- Тайният ключ за подписване се показва веднъж, при създаването на канала. Копирайте го тогава. Не се показва отново и повторното свързване не го променя. Ако го загубите, създайте нов канал.