Πού παραδίδεται η σύνοψή σου

Τα κανάλια που μπορείς να χρησιμοποιήσεις

Κάθε κανάλι παρακάτω είναι διαθέσιμο σε κάθε πρόγραμμα, ακόμη και κατά τη δοκιμή. Το WhatsApp είναι η μόνη εξαίρεση, επειδή η Meta χρεώνει ανά συνομιλία και αυτό το κόστος το μετακυλίουμε.

Τι σημαίνει η κατάσταση σε κάθε κάρτα

Μόνο το «Αποσυνδεδεμένο» σού ζητά να κάνεις κάτι. Η Επανασύνδεση υπάρχει σε κάθε κάρτα: για το Slack ξανατρέχει την εγκατάσταση, για τις ειδοποιήσεις push εγγράφει ξανά αυτή τη συσκευή, και για όλα τα υπόλοιπα επικυρώνει ξανά τις ρυθμίσεις και κάνει αμέσως νέα δοκιμή. Το πρόγραμμα και οι ρυθμίσεις σου επιβιώνουν μιας επανασύνδεσης.

WhatsApp

Η παράδοση μέσω WhatsApp είναι επί πληρωμή add-on σε κάθε πρόγραμμα και ενεργοποιείται από Ρυθμίσεις → Χρεώσεις → Add-ons. Μόλις ενεργοποιηθεί, το WhatsApp εμφανίζεται εδώ και επαληθεύεις τον αριθμό τηλεφώνου σου.

Σε αντίθεση με τα ίδια τα προγράμματα, η ετήσια τιμή του add-on είναι απλώς δώδεκα φορές η μηνιαία. Η προπληρωμή ενός έτους δεν τη μειώνει, γιατί πρόκειται για κόστος που μετακυλίεται αυτούσιο. Σε ομάδα, κάθε μέλος που θέλει WhatsApp χρειάζεται το add-on εκχωρημένο στη θέση του.

Ειδοποιήσεις push και κινητά

Δεν υπάρχει εφαρμογή Clarnix για κινητό. Οι ειδοποιήσεις push πηγαίνουν στο πρόγραμμα περιήγησής σου, ή στο Clarnix εγκατεστημένο στην αρχική οθόνη σου ως web app.

• Οι ειδοποιήσεις push είναι ανά συσκευή, όχι ανά λογαριασμό. Ενεργοποιώντας τες στον φορητό σου δεν τις ενεργοποιείς στο κινητό σου. Άνοιξε το Clarnix κι εκεί και ενεργοποίησέ τες. Κάθε συσκευή εμφανίζεται ως ξεχωριστή καταχώριση.
• Σε iPhone και iPad, η Apple παραδίδει ειδοποιήσεις push μόνο σε web app που έχει προστεθεί στην αρχική οθόνη. Μπορεί να την προσθέσει οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στο iOS: Κοινή χρήση, μετά Προσθήκη στην οθόνη Αφετηρίας. Είναι κανόνας της Apple, όχι δικός μας.
• Ένα καινούριο κινητό, ένα καθαρισμένο πρόγραμμα περιήγησης ή μια επανεγκατεστημένη web app μετράει ως νέα συσκευή. Η Επανασύνδεση σε εκείνη τη συσκευή την εγγράφει ξανά· η παλιά καταχώριση μπορεί να διαγραφεί.
• Αν προτιμάς να μην εξαρτάσαι από πρόγραμμα περιήγησης, το Hook.Notifier σού δίνει το ίδιο πράγμα ως ειδοποίηση στο κινητό.

Όταν μια ειδοποίηση push δεν εμφανίζεται

Η Δοκιμή σε μια κάρτα push αναφέρει «Στάλθηκε», και αυτή η λέξη σημαίνει λιγότερα από όσα δείχνει. Σημαίνει ότι η υπηρεσία push που χρησιμοποιεί το πρόγραμμα περιήγησής σου δέχτηκε το μήνυμα προς παράδοση. Δεν αποδεικνύει ότι εμφανίστηκε οτιδήποτε στην οθόνη σου. Αυτές οι υπηρεσίες απαντούν με τον ίδιο τρόπο και για μια συσκευή που θα δείξει ειδοποίηση και για μια που δεν θα τη δείξει, οπότε μια σειρά από επιτυχημένες αποστολές δεν αποδεικνύει ότι είδες έστω και μία από αυτές.

Όταν πράγματι λείπει μια ειδοποίηση, η αιτία είναι σχεδόν πάντα ότι ο υπολογιστής αποφάσισε να μην τη δείξει. Πέρασε με τη σειρά τα παρακάτω.

1. Απενεργοποίησε το «Μην ενοχλείτε». Σε Mac αυτό σημαίνει το «Μην ενοχλείτε» ή οποιαδήποτε άλλη λειτουργία Εστίασης, που την απενεργοποιείς από το Κέντρο ελέγχου. Το macOS μπορεί να ενεργοποιήσει μία και μόνο του: υπάρχει ρύθμιση που σιγάζει τις ειδοποιήσεις όσο μοιράζεσαι ή κατοπτρίζεις την οθόνη σου, οπότε οι ειδοποιήσεις μπορεί να εξαφανίζονται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης και να συμπεριφέρονται κανονικά μετά. Στα Windows, ψάξε για το «Μην ενοχλείτε», που οι παλιότερες εκδόσεις το λένε βοηθό εστίασης.
2. Έλεγξε αν το πρόγραμμα περιήγησής σου επιτρέπεται καν να σε ειδοποιεί. Σε Mac, άνοιξε τις Ρυθμίσεις συστήματος, μετά Ειδοποιήσεις, και βρες το πρόγραμμα περιήγησής σου στη λίστα. Στα Windows, άνοιξε τις Ρυθμίσεις, μετά Σύστημα, μετά Ειδοποιήσεις, και βρες το εκεί.
3. Σε Mac, δες το στιλ ειδοποίησης για το πρόγραμμα περιήγησής σου στην ίδια οθόνη. Αν είναι ρυθμισμένο σε «Καμία», το macOS δέχεται κάθε ειδοποίηση και την αρχειοθετεί στο Κέντρο ειδοποιήσεων χωρίς ποτέ να βάλει τίποτα στην οθόνη. Τίποτα δεν είναι χαλασμένο και τίποτα δεν φαίνεται, κάτι που κάνει αυτή την αιτία και την πιο μπερδευτική και μια από τις συνηθισμένες. Ρύθμισέ το σε «Πανό» ή «Ειδοποιήσεις».
4. Έλεγξε την ίδια την άδεια του προγράμματος περιήγησης για το clarnix.app. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης τη δείχνουν όταν κάνεις κλικ στο λουκέτο ή στο εικονίδιο αριστερά από τη γραμμή διευθύνσεων. Αν το Clarnix είναι αποκλεισμένο εκεί, καμία άλλη ρύθμιση δεν θα βοηθήσει.
5. Βεβαιώσου ότι δοκιμάζεις στη συσκευή που ρύθμισες. Ένα κανάλι push ανήκει σε ένα πρόγραμμα περιήγησης σε ένα μηχάνημα. Το Chrome στον φορητό της δουλειάς και ο Firefox στο σπίτι είναι δύο ξεχωριστά κανάλια με δύο ξεχωριστές καταχωρίσεις, και το να το ενεργοποιήσεις στο ένα δεν κάνει τίποτα για το άλλο.
6. Σε iPhone και iPad, πρόσθεσε πρώτα το Clarnix στην οθόνη Αφετηρίας. Η Apple παραδίδει push μόνο σε web app που έχει προστεθεί στην οθόνη Αφετηρίας, οπότε σε μια συνηθισμένη καρτέλα προγράμματος περιήγησης δεν υπάρχει τίποτα να ενεργοποιήσεις.
7. Αν όλα τα παραπάνω είναι σωστά και πάλι δεν φτάνει τίποτα, πάτησε Επανασύνδεση σε εκείνη την κάρτα και μετά πάτησε ξανά Δοκιμή.

Στο macOS, τα προγράμματα περιήγησης παραδίδουν τις ειδοποιήσεις τους στο macOS για να τις σχεδιάσει, γι’ αυτό οι ρυθμίσεις του macOS είναι εκείνες που αποφασίζουν τι βλέπεις πραγματικά. Κάποιες εκδόσεις του Chrome έχουν δικό τους διακόπτη γι’ αυτό, στις Ειδοποιήσεις μέσα στις ρυθμίσεις του Chrome· αν η δική σου έχει, πρέπει να είναι ενεργός. Η διατύπωση και η θέση όλων αυτών των ρυθμίσεων μετακινούνται ανάμεσα στις εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος, γι’ αυτό ψάξε για ειδοποιήσεις μέσα στην εφαρμογή ρυθμίσεων αντί να ακολουθήσεις μια διαδρομή που δεν υπάρχει πια.

Η Επανασύνδεση σε μια κάρτα push κάνει κάτι διαφορετικό από την Επανασύνδεση σε κάθε άλλο κανάλι. Πετάει τη συνδρομή που κρατά αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, ζητά από το πρόγραμμα περιήγησης μια καινούρια και τη συνδέει με το κανάλι. Είναι η μόνη επιδιόρθωση που βοηθά όταν το πρόγραμμα περιήγησης έχει αντικαταστήσει ή πετάξει αθόρυβα τη συνδρομή του, κάτι που κάνει μόνο του, χωρίς να το πει σε κανέναν, και που αφήνει την κάρτα να δείχνει απολύτως υγιής. Το πρόγραμμά σου και οι ρυθμίσεις σου το επιβιώνουν. Το πρόγραμμα περιήγησης μπορεί να ζητήσει ξανά άδεια: διάλεξε «Αποδοχή».

Η Επανασύνδεση σού λέει ότι οι ειδοποιήσεις έχουν ρυθμιστεί ξανά σε αυτή τη συσκευή, όχι ότι έφτασε κάποια. Στείλε μετά μια δοκιμή και περίμενε να τη δεις. Αν προτιμάς να μην εξαρτάσαι καθόλου από πρόγραμμα περιήγησης, το Hook.Notifier παραδίδει την ίδια σύνοψη ως ειδοποίηση στο κινητό σου.

Webhooks

Το Clarnix κάνει POST κάθε σύνοψη σε μια διεύθυνση που ελέγχεις εσύ, ως JSON, υπογεγραμμένο ώστε να μπορείς να επαληθεύσεις ότι ήρθε από εμάς. Το αίτημα φέρει κεφαλίδα X-Clarnix-Event και κεφαλίδα X-Clarnix-Signature, και το σώμα περιέχει το id της σύνοψης, τον τίτλο, τις ενότητες, τα στατιστικά και την ώρα δημιουργίας. Το κουμπί δοκιμής στέλνει την ίδια δομή.

• Η διεύθυνση πρέπει να είναι https. Το σκέτο http απορρίπτεται.
• Ιδιωτικές διευθύνσεις, διευθύνσεις loopback και διευθύνσεις εσωτερικού δικτύου απορρίπτονται.
• Το μυστικό υπογραφής εμφανίζεται μία φορά, όταν δημιουργείται το κανάλι. Αντίγραψέ το τότε. Δεν εμφανίζεται ξανά και η επανασύνδεση δεν το αλλάζει. Αν το χάσεις, δημιούργησε νέο κανάλι.