Помощ за Clarnix · Акаунти
Свързване на пощенските ви кутии
В Акаунти свързвате Gmail, Outlook, iCloud или друга IMAP пощенска кутия, решавате коя да участва в резюмето ви и поправяте тази, която е спряла да влиза.
Последна проверка: 2026-08-31.

Свързване на пощенска кутия
Clarnix работи заедно със съществуващата ви поща. Никога не замества пощенската ви програма и съобщенията ви остават там, където са.
- Gmail: влизане с Google. Clarnix иска разрешение да чете и организира пощата ви и да чете календара ви в един и същ екран за съгласие. Ако откажете частта за календара, всичко останало пак работи.
- Outlook: влизане с Microsoft.
- iCloud: отделна опция, която попълва настройките на сървъра на Apple вместо вас.
- Всеки друг доставчик: общата IMAP форма с вашия адрес, сървър, порт, потребителско име и парола.
Паролата или токенът ви за достъп се шифрова, преди да бъде съхранен, с ключ, изведен само за вашия акаунт.
iCloud отхвърля паролата ми
Това се очаква и не е грешка от ваша страна. Apple изисква двуфакторно удостоверяване за всеки Apple акаунт, което означава, че никоя пощенска програма не може да влезе с обичайната ви парола за Apple. Вместо нея ви трябва парола за приложение.
- Генерирайте парола за приложение в настройките на своя Apple акаунт. Apple обяснява как на support.apple.com/en-us/102654.
- Поставете тази парола във формата за iCloud в Clarnix вместо обичайната си.
- Оставете сървъра и порта такива, каквито са. Опцията за iCloud ги попълва вместо вас.
Няколко други доставчика работят по същия начин, след като двуфакторното удостоверяване е включено. Ако вашият отхвърля парола, за която сте сигурни, потърсете „парола за приложение“ в настройките му за сигурност.
Нищо не се запазва, докато паролата не проработи
Когато добавите IMAP пощенска кутия, Clarnix отваря истинска връзка и извежда папките ви, преди да запази каквото и да било. Ако данните са грешни, пощенската кутия изобщо не се създава и виждате обяснението на самия пощенски сървър. Така никога не остава наполовина свързана кутия за почистване, нито кутия, която изглежда свързана, но тихомълком не прави нищо.
Gmail и Outlook минават през влизането при собствения си доставчик, така че няма парола, която Clarnix да проверява.
Как да оставите пощенска кутия извън резюмето си

Всяка пощенска кутия има настройка „включи в резюмето“, включена по подразбиране. Изключете я и кутията пак се проверява, пощата ѝ пак се класифицира и правилата ви пак се задействат върху нея. Тя просто остава извън резюмето, което четете.
Това е правилната настройка за споделена кутия, която искате да е автоматизирана, но не искате да четете за нея всяка сутрин. Пълното изключване на кутията е нещо друго: то спира заедно проверката, класификацията и правилата.
Ако изключите всички пощенски кутии, изобщо не се генерира резюме. Това е най-честата причина резюметата да спрат да пристигат неочаквано.
Пощенска кутия, която е спряла да влиза
Паролите се сменят, а достъпът се отнема. Clarnix не поставя пощенска кутия под карантина заради един лош момент: нужни са поне пет неуспеха, разпределени в поне един ден, преди кутията да бъде отбелязана като повредена, а ежедневната повторна проверка може да я оправи сама.
Когато пощенска кутия наистина се повреди, получавате имейл и известие в приложението. Използвайте Свързване наново върху нея, за да влезете отново, или Обнови данните за достъп при IMAP кутия, чиято парола се е сменила. Напомняния следват на 7 и на 30 дни, а кутия, която все още е повредена след 60 дни, се деактивира.
Прекъсване на връзката с пощенска кутия
Прекъсването изтрива пощенската кутия и съхранените ѝ данни за достъп от Clarnix и спира всяко по-нататъшно синхронизиране.
Прекъсването на една пощенска кутия не оттегля разрешението, което сте дали в Google или Microsoft. За да премахнете и него, отидете в Google Account → Security → Third-party access или в страницата с разрешения на своя Microsoft акаунт. Изтриването на целия ви акаунт в Clarnix става по друг начин. Вижте страницата Настройки.