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Configuración
El horario de tus resúmenes, tu idioma y tu zona horaria, cómo trata la IA el correo de poco valor, y cómo eliminar tu cuenta.
Verificado por última vez el 2026-08-31.

Horario de resúmenes

Elige diario, dos veces al día o semanal, y las horas que quieras. Puedes añadir varias horas al día y fijar horas distintas por día de la semana, o borrarlo todo y empezar de nuevo. Las horas van en la zona horaria guardada en tu perfil, que se muestra junto al horario: si te has mudado, cámbiala ahí o los resúmenes seguirán saliendo con tu reloj anterior.
El nivel de detalle controla cuánto dice cada resumen: compacto, normal o detallado.
Triaje IA e idioma
- El triaje IA se puede desactivar para toda la cuenta, y entonces solo tus propias reglas actúan sobre el correo entrante.
- La acción para el ruido decide qué pasa con el correo de poco valor: archivarlo, aplicarle una etiqueta que indiques o marcarlo como leído.
- Tu idioma preferido fija el idioma de tus resúmenes y alertas. No cambia el idioma de la interfaz que ves al iniciar sesión.
- El contexto sobre tu puesto y tu empresa ayuda a la IA a juzgar qué importa. Merece la pena dedicarle una o dos frases.
Cerrar sesión en otros dispositivos
Cerrar sesión en los demás dispositivos termina todas las sesiones salvo la que estás usando. Merece la pena hacerlo si has perdido un portátil o un móvil, o después de cambiar tu contraseña.
Eliminar tu cuenta
La eliminación la haces tú mismo y es permanente. Se confirma escribiendo DELETE y tu contraseña actual. Borra tu perfil, tus buzones y sus credenciales guardadas, tus clasificaciones, resúmenes, canales, integraciones, historial de actividad y reglas.
Se conservan dos cosas a propósito: la constancia de que la eliminación ocurrió, que retiene tu dirección de correo como prueba de ello, y el registro contable de lo que pagaste. Tu identidad de usuario se elimina del segundo, pero la ley contable española obliga a conservar las cifras y las referencias de pago durante varios años.
| Si conectaste | Qué hace la eliminación con nuestro acceso |
|---|---|
| Gmail | Retiramos nuestro acceso en Google como parte de la eliminación. Es un intento en la medida de lo posible que nunca bloquea la eliminación, así que si quieres certeza, comprueba después Cuenta de Google → Seguridad → Acceso de terceros. |
| Outlook | Microsoft no nos da forma de retirar el acceso, así que quita Clarnix tú mismo desde la página de permisos de tu cuenta de Microsoft. El token que teníamos guardado se destruye con tu cuenta, y cualquiera que siga activo caduca en aproximadamente hora y media. |
| iCloud u otro buzón IMAP | La contraseña guardada se elimina, pero la propia contraseña específica de la aplicación sigue siendo válida en tu proveedor hasta que la revoques allí. |
Todavía no hay una exportación de datos que puedas hacer tú mismo. Escribe a hello@clarnix.app y la prepararemos dentro del plazo de 30 días que permite el RGPD.