Aide Clarnix · Synthèses
Tes synthèses
Une synthèse, c’est ton courrier classé, condensé en un texte court et livré selon ton planning sur le canal que tu consultes vraiment.
Dernière vérification le 2026-08-31.
Ce qu’est une synthèse
Plutôt qu’une boîte de réception supplémentaire à lire, Clarnix t’écrit une synthèse. Elle couvre le courrier arrivé et trié avant sa génération, depuis toutes les boîtes mail marquées « Inclure cette boîte mail dans la synthèse ». Tout ce qui arrive après le début de la génération figurera dans le suivant.
La page Synthèses liste tes synthèses passées avec le nombre d’éléments qui demandaient une action, de ceux restés non résolus et de ceux qui étaient purement informatifs. Générer maintenant en produit un immédiatement sans attendre le planning, et Livrer renvoie une synthèse existante vers tes canaux.
Quand ils arrivent
Par défaut, à 08:00 chaque jour, dans le fuseau horaire de ton profil. Tu peux modifier cela dans Paramètres : quotidien, deux fois par jour ou hebdomadaire, à des heures précises, et à des heures différentes selon le jour de la semaine si ton lundi ne ressemble pas à ton vendredi.
Ma synthèse n’est pas arrivée
- Vérifie l’état du canal sur lequel tu l’attends. Seul « Déconnecté » demande une reconnexion. « En pause » signifie qu’il a été désactivé volontairement.
- Vérifie qu’au moins une boîte mail a « Inclure cette boîte mail dans la synthèse » activé. Si toutes les boîtes sont exclues, aucune synthèse n’est générée.
- Vérifie le planning dans Paramètres, et que les synthèses sont bien activées.
- Vérifie ton fuseau horaire. Les synthèses partent selon le fuseau horaire de ton profil : si tu as déménagé, l’heure réelle aura changé.
- Pour la livraison par e-mail, regarde dans ton dossier de courrier indésirable et autorise digest@clarnix.app.
- Si ton essai ou ton abonnement a pris fin, les synthèses s’arrêtent jusqu’à ce qu’une offre soit en place.
Dans quelle langue il arrive
La synthèse est entièrement rédigée dans ta langue : les titres, les résumés, les états vides, le pied de page. Les noms d’expéditeurs et les objets sont laissés exactement tels qu’ils ont été écrits, parce qu’ils ne nous appartiennent pas et qu’il ne nous revient pas de les traduire.