Vertrouwen
Beveiliging en privacy bij Clarnix
De pagina voor je IT-team: wat we opslaan, wat we nooit opslaan, wie het heeft gecontroleerd en hoe je Clarnix weer verwijdert.
Wat we opslaan, en wat we nooit opslaan
Wat we opslaan
- E-mailmetagegevens: afzender, onderwerp en datum
- De briefings die de AI voor je schrijft
- Hoe elke e-mail is geclassificeerd en wat je regels ermee hebben gedaan
- De gegevens van je Clarnix-account: naam en e-mailadres
Wat we nooit opslaan
- De inhoud van e-mails. Die wordt in het geheugen verwerkt om je briefing te schrijven en daarna weggegooid.
- Details van agenda-afspraken. Die worden in het geheugen gelezen voor je briefing en nooit opgeslagen.
- Niets uit je e-mail wordt gebruikt om AI-modellen te trainen.
Wat we opslaan, bewaren we gedurende de bewaartermijn van je abonnement: 7 dagen bij Starter, 30 dagen bij Pro en 90 dagen bij Team en Team Pro. Bewaartermijnen in ons privacybeleid
Gecontroleerd door Google en Microsoft
Geverifieerd door Google
Onze beveiliging wordt jaarlijks beoordeeld als onderdeel van Googles verificatieproces voor beperkte bereiken (Restricted Scopes).
Beveiliging onafhankelijk beoordeeld (CASA Tier 2)
De onafhankelijke beveiligingsbeoordeling die Google vereist voordat een app toegang krijgt tot Gmail.
Door Microsoft geverifieerde uitgever
Microsoft heeft NEXTGENWEBS, S.L., het bedrijf achter Clarnix, geverifieerd als uitgever van zijn Microsoft-apps.
Waar je gegevens worden verwerkt
Onze database draait in de EU, in Frankfurt, Duitsland.
Sommige diensten die we gebruiken zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Elke doorgifte buiten de EER valt onder de standaardcontractbepalingen van de EU.
AI-verzoeken gaan naar aanbieders die geen gegevens bewaren en ze nooit gebruiken om modellen te trainen.
Voor Microsoft 365-beheerders
Microsoft Teams
Clarnix staat in de Microsoft Teams Store. Net als elke andere app in de store kun je hem toestaan of blokkeren in het Teams-beheercentrum.
Outlook en Microsoft 365-e-mail
Iedereen verbindt zijn eigen e-mailaccount via het aanmeld- en toestemmingsscherm van Microsoft. Clarnix vraagt om deze machtigingen:
Mail.ReadMail.ReadWriteUser.ReadCalendars.Readoffline_access
Clarnix vraagt geen toestemming om e-mail te versturen.
Of mensen dit zelf kunnen goedkeuren of eerst een beheerder nodig hebben, hangt af van de toestemmingsinstellingen van je organisatie in Microsoft Entra.
Als je een e-mailaccount in Clarnix verbreekt, trekt dat de machtiging bij Microsoft niet in. Verwijder Clarnix ook uit de app-machtigingen van het Microsoft-account.
Je Clarnix-account verwijderen
Je kunt je Clarnix-account op elk moment zelf verwijderen via Instellingen. Je bevestigt met je wachtwoord, of met een link die we je e-mailen als je inlogt met Google of Microsoft.
Je abonnement wordt opgezegd, en je profiel, verbonden e-mailaccounts, regels en briefings worden verwijderd. De toegang tot Google-accounts wordt bij Google ingetrokken.
Microsoft laat Clarnix zijn eigen machtiging niet intrekken, dus verwijder Clarnix ook uit de app-machtigingen van het Microsoft-account.
Factureringsgegevens worden zes jaar bewaard, zoals het Spaanse belastingrecht vereist.