Clarnix-hjälp · Kanaler
Var din sammanfattning levereras
Kanaler är där du väljer hur din sammanfattning når dig (e-post, chatt, telefonen eller dina egna system), och där du åtgärdar en som har slutat fungera.
Senast verifierad 2026-08-31.
Kanalerna du kan använda
Varje kanal nedan finns på alla abonnemang, även under provperioden. WhatsApp är det enda undantaget, eftersom Meta tar betalt per konversation och vi för den kostnaden vidare.
| Kanal | Så konfigurerar du den |
|---|---|
| E-post | På från början. Sammanfattningar kommer från digest@clarnix.app. |
| Instrumentpanel | Inbyggt: läs dina sammanfattningar i Clarnix självt. |
| Telegram | Clarnix visar en kort kod. Öppna vår bot på t.me/ClarnixBot och skicka koden till den. Koden går ut efter 10 minuter. |
| Kräver det betalda tillägget, sedan verifierar du ditt telefonnummer. Se nedan. | |
| Slack | Lägg till i Slack, välj din arbetsyta, så skickar boten dig ett direktmeddelande. |
| Microsoft Teams | Ladda ner Teams-apppaketet från den här sidan och lägg till det i Teams själv. En listning i Teams Store är planerad men är inte igång. |
| Google Chat | En Workspace-administratör auktoriserar Clarnix en gång; därefter räcker ett klick. |
| Webhook | Klistra in en https://-adress så postar Clarnix varje sammanfattning till den som signerad JSON. |
| Hook.Notifier | Klistra in din Hook.Notifier-adress för att få sammanfattningar som telefonaviseringar utan att installera något. |
| Push i webbläsaren | Ge behörighet i din webbläsare. En kanal per enhet. Se nedan. |
Vad statusen på varje kort betyder
| Status | Betydelse |
|---|---|
| Ansluten | Levererar som den ska. |
| Pausad | Du stängde av den. Inget är trasigt. |
| Inte verifierad | Konfigurerad, men inget test och ingen leverans har lyckats än. |
| Frånkopplad | Något misslyckades: inloggningsuppgiften är död, eller så gick den senaste leveransen eller det senaste testet inte igenom. |
Bara Frånkopplad ber dig att göra något. Anslut igen finns på varje kort: för Slack körs installationen om, för push prenumererar den här enheten på nytt, och för allt annat valideras inställningarna om och testas direkt igen. Ditt schema och dina inställningar överlever en återanslutning.
WhatsApp-leverans är ett betalt tillägg på alla abonnemang, som aktiveras från Inställningar → Fakturering → Tillägg. När det är på visas WhatsApp här och du verifierar ditt telefonnummer.
| Abonnemang | Tillägg per månad | Tillägg per år |
|---|---|---|
| Starter | 6 € | 72 € |
| Pro | 18,50 € | 222 € |
| Team, per medlem | 18,50 € | 222 € |
Till skillnad från abonnemangen själva är årspriset för tillägget helt enkelt tolv gånger månadspriset. Att betala för ett år i förskott sänker det inte, eftersom det är en kostnad som förs vidare rakt av. I ett team behöver varje medlem som vill ha WhatsApp få tillägget tilldelat sin plats.
Push-aviseringar, och telefoner
Det finns ingen Clarnix-app för telefonen. Push-aviseringar går till din webbläsare, eller till Clarnix installerat på hemskärmen som en webbapp.
- Push gäller per enhet, inte per konto. Att aktivera det på din laptop aktiverar det inte på telefonen. Öppna Clarnix där och slå på det också. Varje enhet visas som en egen post.
- På iPhone och iPad levererar Apple bara push till en webbapp som har lagts till på hemskärmen. Alla webbläsare i iOS kan lägga till den: Dela, sedan «Lägg till på hemskärmen». Det är Apples regel, inte vår.
- En ny telefon, en rensad webbläsare eller en ominstallerad webbapp räknas som en ny enhet. Anslut igen på den enheten prenumererar på nytt; den gamla posten kan tas bort.
- Vill du hellre slippa vara beroende av en webbläsare ger Hook.Notifier dig samma sak som en telefonavisering.
När en push-avisering inte dyker upp
Testa på ett push-kort rapporterar Skickat, och det ordet är smalare än det ser ut. Det betyder att push-tjänsten din webbläsare använder har tagit emot meddelandet för leverans. Det är inget bevis för att något dök upp på din skärm. De tjänsterna svarar likadant för en enhet som kommer att visa en avisering och för en som inte kommer att göra det, så en rad lyckade sändningar är inget bevis för att du såg någon av dem.
När en avisering verkligen saknas är orsaken nästan alltid att datorn bestämde sig för att inte visa den. Gå igenom följande i tur och ordning.
- Stäng av Stör ej. På en Mac betyder det Stör ej eller något annat Fokus, som du stänger av i Kontrollcenter. macOS kan också slå på ett av sig självt: det finns en inställning som tystar aviseringar medan du delar eller speglar skärmen, så aviseringar kan försvinna under ett samtal och fungera normalt efteråt. På Windows, leta efter Stör ej, som äldre versioner kallar fokushjälp.
- Kontrollera att din webbläsare över huvud taget får avisera dig. På en Mac, öppna Systeminställningar, sedan Notiser, och leta upp din webbläsare i listan. På Windows, öppna Inställningar, sedan System, sedan Aviseringar, och leta upp den där.
- På en Mac, titta på aviseringsstilen för din webbläsare på samma skärm. Om den är satt till Ingen tar macOS emot varje avisering och lägger den i Notiscenter utan att någonsin sätta något på skärmen. Inget är trasigt och inget syns, vilket gör detta till både den mest förvirrande orsaken och en vanlig sådan. Ställ in den på Banderoller eller Påminnelser.
- Kontrollera webbläsarens egen behörighet för clarnix.app. De flesta webbläsare visar den när du klickar på hänglåset eller ikonen till vänster i adressfältet. Är Clarnix blockerat där hjälper ingen annan inställning.
- Se till att du testar på den enhet du satte upp. En push-kanal hör till en webbläsare på en maskin. Chrome på jobbdatorn och Firefox hemma är två separata kanaler med två separata poster, och att slå på det i den ena gör ingenting för den andra.
- På iPhone och iPad, lägg först till Clarnix på hemskärmen. Apple levererar bara push till en webbapp som har lagts till på hemskärmen, så i en vanlig webbläsarflik finns det ingenting att slå på.
- Är allt ovanstående rätt och ändå kommer ingenting, tryck på Anslut igen på det kortet och tryck sedan på Testa igen.
På macOS lämnar webbläsarna över sina aviseringar till macOS för att ritas upp, vilket är därför macOS-inställningarna är de som avgör vad du faktiskt ser. Vissa versioner av Chrome har en egen omkopplare för detta, under Notiser i Chromes inställningar; har din en, ska den vara på. Formuleringen och placeringen av alla dessa inställningar flyttar sig mellan operativsystemversioner, så sök efter aviseringar i din inställningsapp i stället för att följa en sökväg som inte längre finns.
Anslut igen på ett push-kort gör något annat än Anslut igen på alla andra kanaler. Det kastar den prenumeration den här webbläsaren håller på, ber webbläsaren om en ny och kopplar den till kanalen. Det är den enda reparationen som hjälper när webbläsaren i tysthet har bytt ut eller släppt sin prenumeration, vilket den gör på egen hand, utan att berätta det för någon, och vilket lämnar kortet helt friskt att se på. Ditt schema och dina inställningar överlever det. Webbläsaren kan fråga om behörighet igen: välj Tillåt.
Anslut igen talar om att aviseringar är uppsatta igen på den här enheten, inte att någon har kommit fram. Skicka ett test efteråt och håll utkik efter det. Vill du hellre inte vara beroende av en webbläsare alls levererar Hook.Notifier samma sammanfattning som en avisering på telefonen.
Webhookar
Clarnix gör en POST med varje sammanfattning till en adress du styr över, som JSON, signerad så att du kan verifiera att den kom från oss. Anropet bär ett X-Clarnix-Event-huvud och ett X-Clarnix-Signature-huvud, och kroppen innehåller sammanfattningens id, rubrik, avsnitt, statistik och genereringstid. Testknappen skickar samma form.
- Adressen måste vara https. Vanlig http nekas.
- Privata adresser, loopback-adresser och interna nätverksadresser nekas.
- Signeringsnyckeln visas en gång, när kanalen skapas. Kopiera den då. Den visas inte igen, och en återanslutning ändrar den inte. Tappar du bort den får du skapa en ny kanal.