E-mailaktivitet, og hvordan du retter en fejl

Den åbner på de seneste 8 timer

Siden åbner med vilje på det smalleste interval. Ser din ældre post ud til at være forsvundet, så udvid intervallet, før du går ud fra, at der mangler noget. 24 timer, 7 dage, 30 dage og Alle ligger alle sammen i den samme menu.

Hvor langt tilbage oversigten går, afhænger af dit abonnement: 7 dage på Starter, 30 på Pro og 90 på Team og Team Pro.

Sådan læser du en række

Én linje pr. e-mail: hvornår den kom, hvem der sendte den, emnet, hvad Clarnix gjorde som et sæt mærkater, og om det var en af dine regler eller AI’en, der afgjorde det. Du kan filtrere på afsender- eller emnetekst, på handling, på regel, på konto og (i et team) på medlem.

Knappen "Er det ikke rigtigt?"

Den findes på hver eneste række. Den åbner en kort formular med to muligheder, der begge er sat til fra start:

1. Flyt denne mail tilbage til min indbakke: annullerer det, der skete med netop den ene mail.
2. Behold fremtidig post fra denne afsender i min indbakke: det er den del, der ændrer, hvad der sker næste gang.

Under den anden mulighed vælger du omfanget: alle på afsenderens domæne, hvilket er standard, eller kun den ene adresse. Standarden, der dækker hele domænet, er bredere, end de fleste regner med, så snævr den ind, hvis du kun mente én person.

Når du gemmer, fortæller du os samtidig, at klassificeringen var forkert. Det sker automatisk. Der er ingen særskilt knap til det, og der er ingen måde at sige "den her burde have hastet" fra denne formular.

Var det din egen regel, der lagde mailen væk, bliver beskyttelsesmuligheden ikke tilbudt: det, der skal ændres, er reglen. Og kunne mailen ikke flyttes tilbage, får du det klart at vide. Din rettelse bliver registreret alligevel.