Clarnix-hjælp · Regler
Sådan skriver du regler
Regler er måden, du fortæller Clarnix, hvad der skal ske med bestemt post. Du skriver dem i almindeligt sprog, og Clarnix viser dig, hvad den forstod, inden den gemmer.
Sidst verificeret 2026-08-31.
Sådan skriver du en regel
Der er ingen betingelsesopbygger, du skal lære. Vælg "Ny regel", og beskriv med almindelige ord, hvad du vil have, for eksempel "arkivér alt fra vores overvågningsværktøj, medmindre der står kritisk". Clarnix oversætter det til et match og et sæt handlinger og viser dig så sin fortolkning, så du kan tjekke den, inden du gemmer.
Regler matcher først på afsender, emne og enkelte mail-headere, og de kan også matche på selve mailteksten. Kan Clarnix ikke udtrykke det, du bad om, siger den det i stedet for stiltiende at ramme ved siden af.
Hvad en regel kan gøre
| Handling | Hvad der sker |
|---|---|
| Arkivér | Arkiverer mailen i din postkasse. |
| Fjern arkivering | Lægger den tilbage i indbakken. |
| Sæt etiket | Sætter en almindelig etiket i Gmail eller Outlook. |
| Flyt | Flytter mailen til en mappe, du navngiver. |
| Markér som læst / ulæst | Ændrer læst-status. |
| Stjernemarkér / fjern stjerne | Sætter eller fjerner en stjerne på mailen. |
| Slet | Sletter mailen i din postkasse. |
| Bliver i din indbakke | Beskytter mailen mod at blive lagt væk. Se nedenfor. |
"Bliver i din indbakke" er stærkere, end den ser ud, og det er sådan, du beskytter det ene nyhedsbrev, du faktisk læser. Den tilsidesætter modstridende handlinger i den samme regel (en regel, der siger "arkivér den, men behold den i min indbakke", beholder den og dropper arkiveringen), og den placeres øverst i prioriteringen, så intet andet når at lægge mailen væk først. Etiketter bliver stadig sat.
Hvad en regel ikke kan gøre
Det er værd at vide, før du bygger en arbejdsgang op omkring dem.
| Hvis du forventede | Hvad der faktisk sker |
|---|---|
| Videresendelse | Videresendelse blev fjernet fra Clarnix den 29. august 2026. En regel med videresendelse kan ikke gemmes, og appen siger det. Den videresendte i praksis aldrig nogen post, og det er derfor, den blev trukket tilbage frem for at blive stående. Et filter hos din egen e-mailudbyder er det rigtige værktøj. |
| Automatiske svar | Autosvar forbereder en kladde, du selv kan se igennem. Den sender aldrig noget af sig selv. |
| At sætte en prioritet | En regel kan ikke tilsidesætte prioriteten. Post, der matches af en af dine regler, bliver arkiveret under den pågældende regels navn. |
| At få besked med det samme | Realtidsvarsler er slået fra i hele produktet for øjeblikket. |
| At springe sammendraget over | Vil du holde en postkasse ude af dit sammendrag, så slå "Medtag denne postkasse i sammendraget" fra for netop den postkasse i stedet. |
| At udsætte, slå lyden fra eller sende til en webhook fra en regel | Ikke muligt. |
Skriver du noget i retning af "videresend dem til min assistent", vil den regel, du får tilbage, som regel gøre noget andet. I de sjældne tilfælde, hvor forhåndsvisningen viser en videresendelse, bliver den afvist, når du gemmer. Det er den fjernede funktion, ikke en fejl i din regel.
Rækkefølge, omfang og grænser
- Den første regel, der matcher, vinder, og AI’en springes over for den mail. Post, som ingen regel matcher, går videre til AI-klassificeringen.
- En regel kan afgrænses til bestemte postkasser. Vælger du ingen, gælder reglen dem alle: "ingen valgt" betyder alle steder, ikke ingen steder.
- Starter-konti kan have 10 regler; Pro og Team Pro er uden grænse; Team giver 10 pr. plads. Grænsen bliver tjekket, når du skifter til et mindre abonnement, ikke mens du skriver regler.
Afgrænsningen til postkasser blev ikke brugt, når reglerne kørte, før den 31. august 2026. Hvis du afgrænsede en regel før da og kom uden om problemet ved at snævre ordlyden ind, gælder afgrænsningen nu oven i den løsning, så reglen kan køre snævrere, end du regner med. Det er værd lige at læse enhver regel fra før den dato igennem igen.