Conectar tus buzones

Conectar un buzón

Clarnix funciona junto a tu correo de siempre: nunca sustituye a tu aplicación de correo y tus mensajes se quedan donde están.

• Gmail: inicia sesión con Google. Clarnix pide permiso para leer y organizar tu correo y para leer tu calendario en la misma pantalla de consentimiento. Si rechazas la parte del calendario, todo lo demás sigue funcionando.
• Outlook: inicia sesión con Microsoft.
• iCloud: una opción específica que rellena por ti los datos de servidor de Apple.
• Cualquier otro proveedor: el formulario IMAP genérico, con tu dirección, servidor, puerto, usuario y contraseña.

Tu contraseña o tu token de acceso se cifran antes de guardarse, con una clave derivada solo para tu cuenta.

iCloud rechaza mi contraseña

Es lo esperable y no es un error tuyo. Apple exige verificación en dos pasos en toda cuenta de Apple, lo que significa que ninguna aplicación de correo puede iniciar sesión con tu contraseña de Apple habitual. Necesitas una contraseña específica para la aplicación.

1. Genera una contraseña específica para la aplicación en los ajustes de tu cuenta de Apple; Apple explica cómo en support.apple.com/en-us/102654.
2. Pega esa contraseña en el formulario de iCloud de Clarnix en lugar de la habitual.
3. Deja el servidor y el puerto como están. La opción de iCloud los rellena por ti.

Otros proveedores funcionan igual una vez activada la verificación en dos pasos. Si el tuyo rechaza una contraseña que sabes que es correcta, busca una «contraseña de aplicación» en sus ajustes de seguridad.

No se guarda nada hasta que la contraseña funciona

Cuando añades un buzón IMAP, Clarnix abre una conexión real y lista tus carpetas antes de guardar nada. Si los datos son incorrectos, el buzón no llega a crearse y ves la explicación del propio servidor de correo, así que nunca queda un buzón a medio conectar, ni uno que parece conectado y en realidad no hace nada.

Gmail y Outlook pasan por el inicio de sesión de su propio proveedor, así que no hay ninguna contraseña que Clarnix pueda comprobar.

Dejar un buzón fuera de tu resumen

Cada buzón tiene el ajuste «Incluir este buzón en el resumen», activado por defecto. Si lo desactivas, el buzón se sigue revisando, su correo se sigue clasificando y tus reglas se siguen aplicando: simplemente queda fuera del resumen que lees.

Es el ajuste adecuado para un buzón compartido que quieres automatizar pero del que no quieres leer cada mañana. Desactivar el buzón por completo es otra cosa: eso detiene a la vez la revisión, la clasificación y las reglas.

Si excluyes todos los buzones, no se genera ningún resumen. Es el motivo más habitual de que los resúmenes dejen de llegar sin explicación aparente.

Un buzón que ha dejado de iniciar sesión

Las contraseñas cambian y los accesos se revocan. Clarnix no pone un buzón en cuarentena por un mal momento: hacen falta al menos cinco fallos repartidos a lo largo de más de un día para marcarlo como averiado, y una comprobación diaria puede repararlo por su cuenta.

Cuando un buzón sí se estropea, recibes un correo y una notificación en la aplicación. Usa Reconectar en el buzón para volver a iniciar sesión, o Actualizar credenciales si es un buzón IMAP cuya contraseña ha cambiado. Hay recordatorios a los 7 y a los 30 días, y un buzón que siga averiado a los 60 días se desactiva.

Desconectar un buzón

Desconectar elimina el buzón y sus credenciales guardadas de Clarnix, y detiene cualquier sincronización posterior.

Desconectar un buzón no retira el permiso que concediste en Google o en Microsoft. Para quitarlo también allí, ve a Cuenta de Google → Seguridad → Acceso de terceros, o a la página de permisos de tu cuenta de Microsoft. Eliminar toda tu cuenta de Clarnix funciona de otra forma: consulta la página de Configuración.