Collegare le tue caselle di posta

Collegare una casella

Clarnix lavora accanto alla tua posta esistente: non sostituisce mai il tuo programma di posta e i tuoi messaggi restano dove sono.

• Gmail: accedi con Google. Clarnix chiede di leggere e organizzare la tua posta e di leggere il tuo calendario nella stessa schermata di consenso. Se rifiuti la parte del calendario, tutto il resto continua a funzionare.
• Outlook: accedi con Microsoft.
• iCloud: un’opzione dedicata che compila per te le impostazioni del server di Apple.
• Qualsiasi altro provider: il modulo IMAP generico, con indirizzo, server, porta, nome utente e password.

La tua password o il tuo token di accesso vengono cifrati prima di essere salvati, con una chiave derivata solo per il tuo account.

iCloud rifiuta la mia password

È normale e non è un tuo errore. Apple impone l’autenticazione a due fattori su ogni Apple Account, il che significa che nessun programma di posta potrà mai accedere con la tua password Apple abituale. Serve invece una password per app.

1. Genera una password per app nelle impostazioni del tuo Apple Account: Apple spiega come fare su support.apple.com/it-it/102654.
2. Incolla quella password nel modulo iCloud di Clarnix al posto di quella abituale.
3. Lascia server e porta come sono. L’opzione iCloud li compila per te.

Diversi altri provider funzionano allo stesso modo una volta attivata l’autenticazione a due fattori. Se il tuo rifiuta una password che sai essere corretta, cerca una "password per app" nelle sue impostazioni di sicurezza.

Non viene salvato nulla finché la password non funziona

Quando aggiungi una casella IMAP, Clarnix apre una connessione vera ed elenca le tue cartelle prima di salvare qualsiasi cosa. Se i dati sono sbagliati, la casella non viene creata affatto e vedi la spiegazione del server di posta stesso: così non resta mai una casella collegata a metà da ripulire, né una casella che sembra collegata ma in silenzio non fa nulla.

Gmail e Outlook passano dall’accesso del proprio provider, quindi non c’è nessuna password che Clarnix debba verificare.

Tenere una casella fuori dal tuo riepilogo

Ogni casella ha l’impostazione "Includi questa casella nel riepilogo", attiva per impostazione predefinita. Disattivala e la casella continua a essere controllata, la sua posta continua a essere classificata e le tue regole continuano a scattare: viene semplicemente lasciata fuori dal riepilogo che leggi.

È l’impostazione giusta per una casella condivisa che vuoi automatizzare ma di cui non vuoi leggere ogni mattina. Disattivare del tutto la casella è un’altra cosa: ferma insieme controllo, classificazione e regole.

Se escludi tutte le caselle, non viene generato alcun riepilogo. È il motivo più comune per cui i riepiloghi smettono di arrivare senza un motivo apparente.

Una casella che ha smesso di autenticarsi

Le password cambiano e gli accessi vengono revocati. Clarnix non mette in quarantena una casella per un singolo intoppo: servono almeno cinque tentativi falliti distribuiti su almeno un giorno prima che una casella venga segnata come guasta, e un ricontrollo quotidiano può rimetterla a posto da solo.

Quando una casella si guasta davvero ricevi un’email e una notifica nell’app. Usa Riconnetti sulla casella per accedere di nuovo, oppure Aggiorna credenziali per una casella IMAP di cui è cambiata la password. I promemoria seguono a 7 e 30 giorni, e una casella ancora guasta dopo 60 giorni viene disattivata.

Scollegare una casella

Scollegare elimina la casella e le sue credenziali salvate da Clarnix e ferma ogni ulteriore sincronizzazione.

Scollegare una singola casella non revoca l’autorizzazione che hai concesso a Google o a Microsoft. Per togliere anche quella, vai su Account Google → Sicurezza → Accesso di terze parti, oppure alla pagina delle autorizzazioni del tuo account Microsoft. L’eliminazione dell’intero account Clarnix funziona in modo diverso: vedi la pagina Impostazioni.