Guida di Clarnix · Regole
Scrivere le regole
Le regole sono il modo in cui dici a Clarnix cosa fare con una certa posta. Le scrivi in italiano corrente e Clarnix ti mostra che cosa ha capito prima di salvare.
Ultima verifica il 2026-08-31.
Scrivere una regola
Non c’è nessun costruttore di condizioni da imparare. Scegli Nuova regola e descrivi quello che vuoi con parole tue: "archivia tutto ciò che arriva dal nostro strumento di monitoraggio, a meno che non dica critical", per esempio. Clarnix lo traduce in un criterio di corrispondenza e in una serie di azioni, poi ti mostra la sua interpretazione così puoi controllarla prima di salvare.
Le regole si basano prima di tutto su mittente, oggetto e alcune intestazioni della posta, e possono anche basarsi sul corpo del messaggio. Se Clarnix non riesce a esprimere quello che hai chiesto, te lo dice invece di approssimarlo in silenzio.
Che cosa può fare una regola
| Azione | Che cosa succede |
|---|---|
| Archivia | Archivia il messaggio nella tua casella. |
| Rimuovi dall’archivio | Lo rimette nella posta in arrivo. |
| Etichetta | Applica un’etichetta nativa di Gmail o di Outlook. |
| Sposta | Sposta il messaggio in una cartella che indichi tu. |
| Contrassegna come letto / non letto | Cambia lo stato di lettura. |
| Aggiungi / togli la stella | Contrassegna il messaggio con una stella o gliela toglie. |
| Elimina | Elimina il messaggio nella tua casella. |
| Resta nella posta in arrivo | Protegge il messaggio dall’essere archiviato o spostato. Vedi sotto. |
"Resta nella posta in arrivo" è più forte di quanto sembri, ed è così che proteggi l’unica newsletter che leggi davvero. Ha la meglio sulle azioni contraddittorie della stessa regola (una regola che dice "archiviala ma tienila nella posta in arrivo" la tiene, e lascia cadere l’archiviazione) ed è collocata in cima alle priorità, così nulla può archiviare il messaggio prima. L’etichettatura continua a funzionare.
Che cosa una regola non può fare
Vale la pena saperlo prima di costruirci sopra un flusso di lavoro.
| Se ti aspettavi | Che cosa succede davvero |
|---|---|
| L’inoltro | L’inoltro è stato rimosso da Clarnix il 29 agosto 2026. Una regola che lo contiene non viene salvata, e l’app te lo dice. Non ha mai inoltrato davvero nessuna email, ed è per questo che è stato ritirato invece di essere lasciato lì. Lo strumento giusto è un filtro nel tuo provider di posta. |
| Le risposte automatiche | La risposta automatica prepara una bozza che rivedi tu. Non invia mai nulla da sola. |
| Impostare una priorità | Una regola non può forzare la priorità. La posta che corrisponde a una delle tue regole viene registrata sotto il nome di quella regola. |
| Ricevere un avviso immediato | Gli avvisi in tempo reale sono al momento disattivati in tutto il prodotto. |
| Saltare il riepilogo | Per tenere una casella fuori dal tuo riepilogo, disattiva invece "Includi questa casella nel riepilogo" per quella casella. |
| Posticipare, silenziare o inviare a un webhook da una regola | Non è disponibile. |
Se scrivi qualcosa come "inoltrale al mio assistente", la regola che ottieni farà di solito qualcos’altro. Nel raro caso in cui l’anteprima mostri un’azione di inoltro, il salvataggio viene rifiutato: è la funzione rimossa, non un difetto della tua regola.
Ordine, ambito e limiti
- Vince la prima regola che corrisponde, e per quel messaggio l’IA viene saltata. La posta che non corrisponde a nessuna regola va al classificatore IA.
- Una regola può essere limitata a determinate caselle. Non selezionarne nessuna significa che la regola vale per tutte: "nessuna selezionata" vuol dire ovunque, non da nessuna parte.
- Gli account Starter possono avere 10 regole; Pro e Team Pro sono illimitati; Team ne consente 10 per posto. Il limite viene controllato quando passi a un piano più piccolo, non mentre scrivi le regole.
Fino al 31 agosto 2026 la limitazione per casella non veniva applicata quando le regole scattavano. Se hai limitato una regola prima di quella data e hai aggirato il problema restringendone il testo, ora l’ambito si somma a quel rimedio: la regola potrebbe quindi valere in un perimetro più stretto di quanto ti aspetti. Vale la pena rileggere le regole scritte prima di allora.