Clarnix-hjelp · E-postaktivitet
E-postaktivitet, og å rette opp en feil
E-postaktivitet er loggen over hver melding Clarnix har håndtert og hva den gjorde med den, og stedet der du sier fra når den tok feil.
Sist verifisert 2026-08-31.

Den åpner på de siste 8 timene
Siden åpner bevisst på det smaleste tidsrommet. Ser den eldre posten din ut til å ha forsvunnet, utvid tidsrommet før du går ut fra at noe mangler. 24 timer, 7 dager, 30 dager og Alle ligger alle i den samme kontrollen.
Hvor langt tilbake loggen går, avhenger av abonnementet ditt: 7 dager på Starter, 30 på Pro og 90 på Team og Team Pro.
Å lese en rad

Én linje per e-post: når den kom, hvem som sendte den, emnet, hva Clarnix gjorde som et sett med merker, og om det var en av reglene dine eller AI-en som avgjorde det. Du kan filtrere på avsender eller emnetekst, på handling, på regel, på konto og (i et team) på medlem.
Knappen «Stemmer ikke dette?»
Hver rad har en. Den åpner et kort skjema med to valg, begge avkrysset som standard:
- Flytt denne e-posten tilbake til innboksen min: angrer det som skjedde med denne ene meldingen.
- Behold fremtidig e-post fra denne avsenderen i innboksen min: det er denne delen som endrer hva som skjer neste gang.
Under det andre valget velger du omfanget: alle på avsenderens domene, som er standard, eller bare den ene adressen. Standarden for hele domenet er bredere enn de fleste venter, så snevre den inn hvis du bare mente én person.
Å lagre forteller oss samtidig at klassifiseringen var feil. Det skjer automatisk. Det finnes ingen egen knapp for det, og det er ingen måte å si «denne burde vært hastende» fra dette skjemaet.
Var det din egen regel som arkiverte meldingen, tilbys ikke beskyttelsesvalget: det er regelen som bør endres. Og lot meldingen seg ikke flytte tilbake, får du klar beskjed om det. Korreksjonen din registreres uansett.