Pomoc Clarnix · Reguły
Tworzenie reguł e-mail zwykłym językiem
Regułami mówisz, co Clarnix ma zrobić z konkretną pocztą. Piszesz je zwykłym językiem, a Clarnix pokazuje, jak je zrozumiał, zanim cokolwiek zapisze.
Pisanie reguły
Nie musisz uczyć się żadnego kreatora warunków. Wybierz „Nowa reguła” i opisz, czego chcesz, zwykłym językiem, na przykład „archiwizuj wszystko z naszego narzędzia monitorującego, chyba że jest oznaczone jako krytyczne”. Clarnix zamienia to w warunki i zestaw akcji, a potem pokazuje swoją interpretację, żebyś mógł ją sprawdzić przed zapisaniem.
Reguły dopasowują się przede wszystkim po nadawcy, temacie i kilku nagłówkach wiadomości, a mogą też sięgać do treści. Jeśli Clarnix nie potrafi wyrazić tego, o co prosisz, mówi o tym wprost, zamiast po cichu przybliżać wynik.
Co może zrobić reguła
| Akcja | Co się dzieje |
|---|---|
| Etykieta | Gmail: nadaje etykietę. Outlook: dodaje kategorię. IMAP: przenosi wiadomość do folderu o tej nazwie, więc wiadomość opuszcza skrzynkę odbiorczą. |
| Archiwizuj | Archiwizuje wiadomość w Twojej skrzynce. |
| Oznacz jako przeczytane | Oznacza wiadomość jako przeczytaną. |
| Zostaje w skrzynce odbiorczej | Chroni wiadomość przed odłożeniem na bok. Więcej poniżej. |
| Przenieś do kosza | Przenosi wiadomość do Kosza / Elementów usuniętych. Gmail opróżnia Kosz po 30 dniach. W Gmailu i Outlooku możesz ją przywrócić z Aktywności e-mail. |
| Oznacz gwiazdką | Dodają ją niektóre szablony reguł. Gmail: oznacza wiadomość gwiazdką. Outlook i IMAP: oznaczają ją flagą. |
Akcja „Zostaje w skrzynce odbiorczej” działa mocniej, niż wygląda, i to nią chronisz ten jeden newsletter, który naprawdę czytasz. Ma pierwszeństwo przed sprzecznymi akcjami w tej samej regule (reguła „zarchiwizuj, ale zostaw w mojej skrzynce” zostawia wiadomość i porzuca archiwizację), a do tego ma najwyższy priorytet, więc nic innego nie zdąży odłożyć wiadomości wcześniej. Nadawanie etykiet nadal działa.
Czego reguła nie zrobi
Warto to wiedzieć, zanim zbudujesz wokół reguł swój sposób pracy.
| Jeśli spodziewasz się | Co dzieje się naprawdę |
|---|---|
| Przekazywania dalej | Przekazywanie zostało usunięte z Clarnix 29 sierpnia 2026. Reguła, która je zawiera, nie zapisze się, a aplikacja Cię o tym poinformuje. Ta funkcja nigdy naprawdę nie przekazywała poczty, dlatego została wycofana, a nie zostawiona na miejscu. Właściwym narzędziem jest filtr u Twojego dostawcy poczty. |
| Automatycznych odpowiedzi | Niedostępne. |
| Ustawienia priorytetu | Reguła nie nadpisuje priorytetu. Poczta dopasowana przez jedną z Twoich reguł jest odnotowana pod nazwą tej reguły. |
| Natychmiastowego powiadomienia | Alerty w czasie rzeczywistym są obecnie wyłączone w całym produkcie. |
| Pominięcia podsumowania | Aby wyłączyć skrzynkę z podsumowania, wyłącz dla niej ustawienie „Uwzględnij tę skrzynkę w podsumowaniu”. |
| Odłożenia na później, wyciszenia albo wysłania czegoś na webhooka z poziomu reguły | Niedostępne. |
Jeśli wpiszesz coś w rodzaju „przekazuj to mojej asystentce”, reguła, którą dostaniesz z powrotem, zwykle zrobi coś innego. W rzadkim przypadku, gdy podgląd pokaże akcję przekazania dalej, zapis zostanie odrzucony. To ta usunięta funkcja, a nie błąd w Twojej regule.
Kolejność, zakres i limity
- Wygrywa pierwsza pasująca reguła, a AI jest dla tej wiadomości pomijane. Poczta, której nie dopasowała żadna reguła, trafia do klasyfikatora AI.
- Regułę można zawęzić do wybranych skrzynek. Niewybranie żadnej oznacza, że reguła działa na wszystkich: „nic nie wybrano” znaczy wszędzie, a nie nigdzie.
- Konta Starter mają 10 reguł; Pro i Team Pro nie mają limitu; Team pozwala na 10 na każde miejsce. Limit jest sprawdzany przy przejściu na mniejszy plan, a nie w trakcie pisania reguł.
Do 31 sierpnia 2026 zawężenie reguły do skrzynek nie było stosowane w momencie jej uruchomienia. Jeśli zawęziłeś regułę wcześniej i obszedłeś problem, zawężając jej treść, zakres działa teraz dodatkowo na to obejście. Reguła może więc obejmować mniej, niż się spodziewasz. Warto szybko przejrzeć każdą regułę sprzed tej daty.