Ajuda do Clarnix · Comissão de parceiro
Comissão de parceiro
Para parceiros Clarnix: como são calculados os valores de comissão que aparecem no portal, e o que cobrem.
Verificado pela última vez a 2026-08-31.
Sobre o que é calculada a comissão
A comissão é ganha sobre a receita efetivamente cobrada aos clientes que lhe estão atribuídos, excluindo IVA. A receita faturada mas não paga não dá direito a comissão, e a receita que venha a ser reembolsada ou objeto de estorno é revertida.
A página é só de leitura. Reporta o que já ficou liquidado. Não é um sítio para levantar ou ajustar um valor.
Se um valor parecer errado
Escreva para partners@clarnix.app indicando o período e o cliente em questão. As questões de comissões e de atribuição são tratadas pela equipa de parceiros e não pelo suporte geral, e nunca são resolvidas a partir de um chat de suporte.