Confiança

Segurança e privacidade no Clarnix

A página para enviar à tua equipa de TI: o que guardamos, o que nunca guardamos, quem verificou e como remover o Clarnix.

O que guardamos e o que nunca guardamos

O que guardamos

  • Metadados dos emails: remetente, assunto e data
  • Os resumos que a IA escreve para ti
  • Como cada email foi classificado e o que as tuas regras fizeram com ele
  • Os dados da tua conta Clarnix: nome e endereço de email

O que nunca guardamos

  • O corpo dos emails. É processado em memória para escrever o teu resumo e depois descartado.
  • Os detalhes dos eventos do calendário. São lidos em memória para o teu resumo e nunca guardados.
  • Nada dos teus emails é usado para treinar modelos de IA.

O que guardamos é conservado durante o período de conservação de dados do teu plano: 7 dias no Starter, 30 dias no Pro, 90 dias no Team e no Team Pro. Conservação de dados na nossa política de privacidade

Verificado pela Google e pela Microsoft

  • Verificado pela Google

    A nossa segurança é avaliada todos os anos no âmbito do processo de verificação de âmbitos restritos (Restricted Scopes) da Google.

  • Segurança avaliada de forma independente (CASA Tier 2)

    A avaliação de segurança independente que a Google exige antes de uma app poder aceder ao Gmail.

  • Editor verificado pela Microsoft

    A Microsoft verificou a NEXTGENWEBS, S.L., a empresa por trás do Clarnix, como editora das suas apps Microsoft.

Onde os teus dados são tratados

A nossa base de dados funciona na UE, em Frankfurt, na Alemanha.

Alguns dos serviços que usamos estão sediados nos Estados Unidos. Todas as transferências para fora do EEE estão abrangidas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE.

Os pedidos de IA vão para fornecedores que não guardam dados e nunca os usam para treinar modelos.

Vê todos os subcontratantes e onde estão sediados

Para administradores do Microsoft 365

Microsoft Teams

O Clarnix está disponível na Microsoft Teams Store. Como qualquer app da loja, podes permiti-lo ou bloqueá-lo no centro de administração do Teams.

Disponível na Microsoft Teams Store

Outlook e email do Microsoft 365

Cada pessoa liga a sua própria conta de email através do ecrã de início de sessão e consentimento da Microsoft. O Clarnix pede estas permissões:

  • Mail.Read
  • Mail.ReadWrite
  • User.Read
  • Calendars.Read
  • offline_access

O Clarnix não pede permissão para enviar emails.

Se as pessoas podem aprovar isto sozinhas, ou se precisam primeiro de um administrador, é decidido pelas definições de consentimento da tua organização no Microsoft Entra.

Desligar uma conta de email no Clarnix não retira a permissão na Microsoft. Remove também o Clarnix das permissões de apps da conta Microsoft.

Eliminar a tua conta Clarnix

Podes eliminar a tua conta Clarnix tu mesmo, a qualquer momento, em Definições. Confirmas com a tua palavra-passe ou, se iniciares sessão com Google ou Microsoft, com um link que te enviamos por email.

A tua subscrição é cancelada e o teu perfil, as contas de email ligadas, as regras e os resumos são eliminados. O acesso às contas Google é revogado junto da Google.

A Microsoft não permite que o Clarnix retire a sua própria permissão, por isso remove também o Clarnix das permissões de apps da conta Microsoft.

Os registos de faturação são conservados durante seis anos, conforme exige a legislação fiscal espanhola.

O que é eliminado e quando

Perguntas da tua equipa de TI?

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