Activitatea e-mail și corectarea unei greșeli

Se deschide pe ultimele 8 ore

Pagina se deschide intenționat pe cel mai îngust interval. Dacă e-mailurile mai vechi par să fi dispărut, lărgește intervalul înainte de a presupune că lipsește ceva: 24 de ore, 7 zile, 30 de zile și Tot sunt disponibile din același control.

Cât de mult în urmă merge evidența depinde de planul tău: 7 zile pe Starter, 30 pe Pro și 90 pe Team și Team Pro.

Cum citești un rând

Câte un rând pentru fiecare e-mail: când a sosit, cine l-a trimis, subiectul, ce a făcut Clarnix (sub formă de insigne) și dacă a decis una dintre regulile tale sau AI-ul. Poți filtra după text din expeditor sau subiect, după acțiune, după regulă, după căsuță și, într-o echipă, după membru.

Butonul „Nu este corect?”

Fiecare rând are unul. Deschide un formular scurt, cu două opțiuni bifate implicit amândouă:

1. Pune acest e-mail înapoi în inboxul meu: anulează ce s-a întâmplat cu acest singur mesaj.
2. Păstrează în inbox și e-mailurile viitoare de la acest expeditor: aceasta este partea care schimbă ce se întâmplă data viitoare.

Sub a doua opțiune alegi cât de larg se aplică: toată lumea de pe domeniul acelui expeditor, care este varianta implicită, sau doar acea adresă. Varianta implicită, la nivel de domeniu, este mai largă decât se așteaptă majoritatea, așa că restrânge-o dacă te refereai la o singură persoană.

Salvarea ne spune totodată că clasificarea a fost greșită. Asta se întâmplă automat. Nu există un buton separat pentru asta și nu există nicio cale de a spune din acest formular „ar fi trebuit să fie urgent”.

Dacă mesajul a fost clasat de propria ta regulă, opțiunea de protecție nu îți este oferită: ce trebuie schimbat este regula. Iar dacă mesajul nu a putut fi mutat înapoi, ți se spune limpede. Corecția ta este înregistrată oricum.