Cum îți citește AI-ul e-mailul

Ce decide AI-ul

Fiecare mesaj nou cu care nu s-a potrivit nicio regulă de-a ta ajunge la AI. Acesta întoarce patru lucruri și nimic altceva: o prioritate, un subiect scurt, un rezumat de un rând despre motivul pentru care mesajul contează și cât de sigur este pe evaluare.

Prioritățile sunt: critică, urgentă, necesită acțiune, spre informare, joasă și gestionat automat. Judecata lui vine din expeditor, subiect și conținutul mesajului, împreună cu contextul dat de tine la configurarea inițială și cu tot ce i-ai spus aici.

Conținutul e-mailului tău este ținut doar în memorie cât durează asta și nu este scris niciodată în baza noastră de date. Ce se păstrează sunt metadatele (inclusiv linia de subiect), verdictul AI-ului și rezumatul lui.

Ce se întâmplă cu zgomotul

E-mailurile pe care AI-ul le consideră lipsite de valoare primesc acțiunea aleasă de tine pentru zgomot. O poți seta să arhiveze mesajul, să aplice o etichetă la alegerea ta sau doar să îl marcheze ca citit. Implicit este arhivarea.

Poți dezactiva complet trierea AI pentru cont. Cu ea dezactivată, nimic nu ajunge la clasificator și doar regulile tale acționează asupra e-mailurilor primite.

Cum îl înveți despre munca ta

• Contextul despre rolul tău și despre compania ta îl ajută să deosebească o notificare de rutină de ceva ce are nevoie de tine.
• Instrucțiunile de triere sunt text liber: ce te interesează, ce nu vrei să vezi niciodată, ce expeditori contează.
• Învățarea din corecții îi permite să țină cont de dățile în care i-ai spus că a greșit.

Cum păstrezi anumiți expeditori în inbox

Cardul „Păstrează acești expeditori în inbox” este lista de excepții. Un expeditor aflat pe ea rămâne în inboxul tău indiferent de ce crede AI-ul despre mesaj.

Este aceeași protecție pe care o obții din butonul „Nu este corect?” de pe pagina Activitate e-mail: două uși către o singură listă, nu două liste diferite. Fiecare regulă cuprinde până la 50 de expeditori. Ce este prea complex pentru a fi arătat ca listă simplă apare doar pentru citire, sub „Rămân și acestea în inboxul tău”.