Dôvera

Zabezpečenie a súkromie v Clarnixe

Stránka, ktorú môžeš poslať svojmu IT tímu: čo ukladáme, čo nikdy neukladáme, kto to skontroloval a ako Clarnix znova odstrániť.

Čo ukladáme a čo nikdy neukladáme

Čo ukladáme

  • Metadáta e-mailov: odosielateľ, predmet a dátum
  • Súhrny, ktoré pre teba píše AI
  • Ako bol každý e-mail klasifikovaný a čo s ním urobili tvoje pravidlá
  • Údaje tvojho účtu Clarnix: meno a e-mailová adresa

Čo nikdy neukladáme

  • Obsah e-mailov. Spracúva sa v pamäti, aby vznikol tvoj súhrn, a potom sa zahodí.
  • Podrobnosti udalostí v kalendári. Čítajú sa v pamäti pre tvoj súhrn a nikdy sa neukladajú.
  • Nič z tvojich e-mailov sa nepoužíva na trénovanie modelov AI.

Čo ukladáme, uchovávame počas obdobia uchovávania údajov podľa tvojho plánu: 7 dní pri pláne Starter, 30 dní pri Pro, 90 dní pri Team a Team Pro. Uchovávanie údajov v našich zásadách ochrany osobných údajov

Skontrolované spoločnosťami Google a Microsoft

  • Overené spoločnosťou Google

    Naše zabezpečenie sa každoročne posudzuje v rámci procesu overenia obmedzených oprávnení (Restricted Scopes) spoločnosti Google.

  • Bezpečnosť nezávisle posúdená (CASA Tier 2)

    Nezávislé posúdenie zabezpečenia, ktoré Google vyžaduje, kým aplikácia získa prístup ku Gmailu.

  • Vydavateľ overený spoločnosťou Microsoft

    Microsoft overil spoločnosť NEXTGENWEBS, S.L., ktorá stojí za Clarnixom, ako vydavateľa jej aplikácií pre Microsoft.

Kde sa spracúvajú tvoje údaje

Naša databáza beží v EÚ, vo Frankfurte v Nemecku.

Niektoré služby, ktoré používame, sídlia v Spojených štátoch. Každý prenos mimo EHP je pokrytý štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.

Požiadavky na AI idú k poskytovateľom, ktorí si neuchovávajú žiadne údaje a nikdy ich nepoužívajú na trénovanie modelov.

Pozri všetkých sprostredkovateľov a kde sídlia

Pre správcov Microsoft 365

Microsoft Teams

Clarnix je uvedený v Microsoft Teams Store. Ako každú aplikáciu z obchodu ho môžeš povoliť alebo zablokovať v Teams admin center.

Dostupné v Microsoft Teams Store

Outlook a e-mail v Microsoft 365

Každý pripája svoj vlastný e-mailový účet cez prihlasovaciu obrazovku a obrazovku súhlasu od Microsoftu. Clarnix žiada o tieto povolenia:

  • Mail.Read
  • Mail.ReadWrite
  • User.Read
  • Calendars.Read
  • offline_access

Clarnix nežiada o povolenie odosielať e-maily.

Či to ľudia môžu schváliť sami, alebo najprv potrebujú administrátora, určujú nastavenia súhlasu tvojej organizácie v Microsoft Entra.

Odpojením e-mailového účtu v Clarnixe sa povolenie v Microsofte neodvolá. Odstráň Clarnix aj z povolení aplikácií v účte Microsoft.

Zrušenie účtu Clarnix

Svoj účet Clarnix môžeš kedykoľvek zrušiť sám v Nastaveniach. Potvrdíš to heslom alebo odkazom, ktorý ti pošleme e-mailom, ak sa prihlasuješ cez Google alebo Microsoft.

Tvoje predplatné sa zruší a tvoj profil, pripojené e-mailové účty, pravidlá a súhrny sa vymažú. Prístup k účtom Google sa odvolá priamo v Googli.

Microsoft neumožňuje Clarnixu odvolať vlastné povolenie, preto Clarnix odstráň aj z povolení aplikácií v účte Microsoft.

Fakturačné záznamy uchovávame šesť rokov, ako to vyžaduje španielsky daňový zákon.

Čo sa vymaže a kedy

Má tvoj IT tím otázky?

Pošli im túto stránku alebo sa nám ozvi a odpovieme.

Kontaktuj nás