Ligar as suas caixas de correio

Ligar uma caixa de correio

O Clarnix funciona a par do e-mail que já usa. Nunca substitui a sua aplicação de correio, e as suas mensagens ficam onde estão.

• Gmail: inicie sessão com a Google. O Clarnix pede para ler e organizar o seu correio e para ler o seu calendário no mesmo ecrã de consentimento. Se recusar a parte do calendário, tudo o resto continua a funcionar.
• Outlook: inicie sessão com a Microsoft.
• iCloud: uma opção dedicada que preenche por si as definições de servidor da Apple.
• Qualquer outro fornecedor: o formulário IMAP genérico com o seu endereço, servidor, porta, nome de utilizador e palavra-passe.

A sua palavra-passe ou token de acesso é encriptado antes de ser guardado, com uma chave derivada apenas para a sua conta.

O iCloud rejeita a minha palavra-passe

Isso é esperado e não é um erro seu. A Apple exige autenticação de dois fatores em todas as contas Apple, o que significa que nenhuma aplicação de correio consegue iniciar sessão com a sua palavra-passe Apple normal. Em vez disso, precisa de uma palavra-passe específica da aplicação.

1. Gere uma palavra-passe específica da aplicação nas definições da sua conta Apple. A Apple explica como em support.apple.com/en-us/102654.
2. Cole essa palavra-passe no formulário do iCloud no Clarnix, em vez da que usa habitualmente.
3. Deixe o servidor e a porta como estão. A opção iCloud preenche-os por si.

Vários outros fornecedores funcionam da mesma maneira assim que a autenticação de dois fatores fica ativa. Se o seu rejeitar uma palavra-passe que sabe estar correta, procure uma "palavra-passe de aplicação" nas definições de segurança dele.

Nada é guardado enquanto a palavra-passe não funcionar

Quando adiciona uma caixa de correio IMAP, o Clarnix abre uma ligação real e lista as suas pastas antes de guardar seja o que for. Se os dados estiverem errados, a caixa de correio não chega a ser criada e vê a explicação do próprio servidor de correio. Por isso nunca há uma caixa de correio meio ligada para arrumar, nem uma caixa que pareça ligada mas que, em silêncio, não faz nada.

O Gmail e o Outlook passam pelo início de sessão do próprio fornecedor, por isso não existe palavra-passe nenhuma para o Clarnix testar.

Manter uma caixa de correio fora do seu resumo

Cada caixa de correio tem uma definição de "incluir no resumo", ativa por predefinição. Desligue-a e a caixa de correio continua a ser consultada, o seu correio continua a ser classificado e as suas regras continuam a atuar sobre ele. Apenas fica de fora do resumo que lê.

É a definição certa para uma caixa partilhada que quer automatizada mas sobre a qual não quer ler todas as manhãs. Desligar a caixa de correio por completo é outra coisa: isso interrompe ao mesmo tempo a consulta, a classificação e as regras.

Se excluir todas as caixas de correio, não é gerado resumo nenhum. Essa é a razão mais comum para os resumos deixarem de chegar inesperadamente.

Uma caixa de correio que deixou de iniciar sessão

As palavras-passe mudam e os acessos são revogados. O Clarnix não põe uma caixa de correio de quarentena por causa de um mau momento: são precisas pelo menos cinco falhas ao longo de pelo menos um dia até uma caixa de correio ser marcada como avariada, e uma reverificação diária pode repô-la sozinha.

Quando uma caixa de correio avaria mesmo, recebe um e-mail e uma notificação na aplicação. Use Voltar a ligar na caixa de correio para iniciar sessão de novo, ou Atualizar credenciais numa caixa IMAP cuja palavra-passe mudou. Os lembretes seguem-se aos 7 e aos 30 dias, e uma caixa de correio que continue avariada ao fim de 60 dias é desativada.

Desligar uma caixa de correio

Desligar elimina do Clarnix a caixa de correio e as credenciais que estavam guardadas, e interrompe qualquer sincronização futura.

Desligar uma única caixa de correio não retira a permissão que concedeu na Google ou na Microsoft. Para remover também essa, vá a Conta Google → Segurança → Acesso de terceiros, ou à página de permissões da sua conta Microsoft. Eliminar por inteiro a sua conta Clarnix é tratado de outra forma: veja a página Definições.