Pomoč Clarnix · Dejavnost e-pošte

Dejavnost e-pošte in popravljanje napake

Dejavnost e-pošte je zapis vsakega sporočila, ki ga je Clarnix obravnaval, in tega, kaj je z njim storil. To je tudi mesto, kjer poveste, da se je zmotil.

Nazadnje preverjeno 2026-08-31.

Dejavnost e-pošte

Odpre se na zadnjih 8 urah

Odpre se na zadnjih 8 urah

Stran se namenoma odpre na najožjem razponu. Če se zdi, da je vaša starejša pošta izginila, razpon razširite, preden karkoli sklepate: z istega gumba so na voljo Zadnjih 24 h, Zadnjih 7 dni, Zadnjih 30 dni in Vse.

Kako daleč nazaj sega zapis, je odvisno od vašega paketa: 7 dni na paketu Starter, 30 na paketu Pro ter 90 na paketih Team in Team Pro.

Kako brati vrstico

Kako brati vrstico

Ena vrstica na e-pošto: kdaj je prispela, kdo jo je poslal, zadeva, kaj je Clarnix storil kot niz značk in ali je odločilo vaše pravilo ali AI. Filtrirate lahko po besedilu pošiljatelja ali zadeve, po dejanju, po pravilu, po računu in, v ekipi, po članu.

Gumb »Ni pravilno?«

Gumb »Ni pravilno?«

Ima ga vsaka vrstica. Odpre kratek obrazec z dvema možnostma, obe sta privzeto potrjeni:

  1. Vrni to sporočilo v mojo mapo Prejeto: razveljavi, kar se je zgodilo temu enemu sporočilu.
  2. Ohrani prihodnjo pošto tega pošiljatelja v mapi Prejeto: to je del, ki spremeni, kaj se zgodi naslednjič.

Pod drugo možnostjo izberete obseg: vsi z domene tega pošiljatelja, kar je privzeto, ali samo tisti en naslov. Privzeta pokritost celotne domene je širša, kot večina pričakuje, zato jo zožite, če ste mislili le eno osebo.

S shranjevanjem nam tudi sporočite, da je bila razvrstitev napačna. To se zgodi samodejno. Za to ni posebnega gumba in iz tega obrazca ni mogoče povedati »to bi moralo biti nujno«.

Če je sporočilo pospravilo vaše lastno pravilo, možnost zaščite ni ponujena: spremeniti je treba pravilo. In če sporočila ni bilo mogoče premakniti nazaj, vam je to jasno povedano, vaš popravek pa je vseeno zabeležen.