Ajuda do Clarnix · Atividade de e-mail

Atividade de e-mail, e como corrigir um erro

A Atividade de e-mail é o registo de todas as mensagens que o Clarnix tratou e do que fez com elas, e o sítio onde lhe diz quando se enganou.

Verificado pela última vez a 2026-08-31.

Atividade de e-mail

Abre nas últimas 8 horas

Abre nas últimas 8 horas

A página abre deliberadamente no intervalo mais estreito. Se o seu correio mais antigo parecer ter desaparecido, alargue o intervalo antes de assumir que falta alguma coisa: 24 horas, 7 dias, 30 dias e Tudo estão todos disponíveis no mesmo controlo.

Até onde o registo recua depende do seu plano: 7 dias no Starter, 30 no Pro e 90 no Team e no Team Pro.

Ler uma linha

Ler uma linha

Uma linha por e-mail: quando chegou, quem o enviou, o assunto, o que o Clarnix fez sob a forma de distintivos, e se foi uma regra sua ou a IA a decidir. Pode filtrar por texto do remetente ou do assunto, por ação, por regra, por caixa de correio e, numa equipa, por membro.

O botão "Não está certo?"

O botão "Não está certo?"

Todas as linhas têm um. Abre um formulário curto com duas opções, ambas assinaladas por predefinição:

  1. Devolver este e-mail à minha caixa de entrada: anula o que aconteceu a esta mensagem.
  2. Manter na minha caixa de entrada o correio futuro deste remetente: é esta a parte que muda o que acontece da próxima vez.

Por baixo da segunda opção escolhe o âmbito: toda a gente do domínio desse remetente, que é a predefinição, ou apenas esse endereço. A predefinição para todo o domínio é mais ampla do que a maioria das pessoas espera, por isso estreite-a se só queria uma pessoa.

Guardar diz-nos também que a classificação estava errada. Isso acontece automaticamente. Não há um botão separado para o efeito, e não há forma de dizer "isto devia ter sido urgente" a partir deste formulário.

Se foi uma regra sua a arrumar a mensagem, a opção de proteção não é oferecida: o que há a mudar é a regra. E se a mensagem não puder ser devolvida, é-lhe dito com clareza. A sua correção fica na mesma registada.