Pomocník Clarnix · Pravidlá
Vytváranie pravidiel pre e-maily bežnou rečou
Pravidlami poviete aplikácii Clarnix, čo má robiť s konkrétnou poštou. Píšete ich bežným jazykom a Clarnix vám pred uložením ukáže, ako im porozumel.
Ako napísať pravidlo
Nie je sa čo učiť o zostavovaní podmienok. Zvoľte Vytvoriť pravidlo a bežným jazykom opíšte, čo chcete, napríklad „archivuj všetko z nášho monitorovacieho nástroja, pokiaľ tam nie je slovo critical“. Clarnix to rozloží na podmienku a súbor akcií a potom vám ukáže svoju interpretáciu, aby ste si ju pred uložením skontrolovali.
Pravidlá sa v prvom rade porovnávajú s odosielateľom, predmetom a niekoľkými hlavičkami správy a dokážu sa porovnať aj s telom správy. Ak Clarnix nedokáže vyjadriť to, o čo ste žiadali, povie to rovno, namiesto toho, aby to potichu odhadol.
Čo pravidlo dokáže
| Akcia | Čo sa stane |
|---|---|
| Štítok | Gmail: pridá štítok. Outlook: pridá kategóriu. IMAP: presunie správu do priečinka s týmto názvom, takže správa opustí doručenú poštu. |
| Archivovať | Archivuje správu vo vašej schránke. |
| Označiť ako prečítané | Označí správu ako prečítanú. |
| Ostáva v doručenej pošte | Chráni správu pred odložením. Pozrite nižšie. |
| Presunúť do koša | Presunie správu do Koša / Odstránených položiek. Gmail kôš vyprázdňuje po 30 dňoch. Pri Gmaile a Outlooku ju môžete vrátiť z Aktivity e-mailu. |
| Označiť hviezdičkou | Pridávajú ju niektoré šablóny pravidiel. Gmail: označí správu hviezdičkou. Outlook a IMAP: označia ju príznakom. |
„Ostáva v doručenej pošte“ je silnejšie, než sa zdá, a práve tým ochránite ten jeden newsletter, ktorý naozaj čítate. Prebije protichodné akcie v tom istom pravidle (pravidlo, ktoré hovorí „archivuj to, ale nechaj to v mojej doručenej pošte“, správu nechá a archiváciu zahodí) a je zaradené s najvyššou prioritou, takže správu nič iné neodloží skôr. Označovanie štítkom prebehne aj tak.
Čo pravidlo nedokáže
Toto sa oplatí vedieť skôr, než na tom postavíte pracovný postup.
| Ak ste čakali | Čo sa v skutočnosti stane |
|---|---|
| Preposielanie | Preposielanie bolo z aplikácie Clarnix odstránené 29. augusta 2026. Pravidlo, ktoré ho obsahuje, sa neuloží a aplikácia vám to povie. Nikdy v skutočnosti žiadnu poštu neposlalo ďalej, a preto bolo stiahnuté, a nie ponechané. Správnym nástrojom je filter priamo u vášho poskytovateľa e-mailu. |
| Automatické odpovede | Nie je k dispozícii. |
| Nastavenie priority | Pravidlo nedokáže prebiť prioritu. Pošta, ktorej vyhovelo niektoré z vašich pravidiel, sa vedie pod názvom daného pravidla. |
| Okamžité upozornenie | Upozornenia v reálnom čase sú momentálne v celom produkte vypnuté. |
| Preskočenie súhrnu | Ak chcete nechať schránku mimo súhrnu, vypnite pri nej „Zahrnúť túto schránku do súhrnu“. |
| Odloženie, stlmenie alebo odoslanie na webhook z pravidla | Nie je k dispozícii. |
Ak napíšete niečo ako „prepošli toto mojej asistentke“, pravidlo, ktoré dostanete späť, zvyčajne urobí niečo iné. V zriedkavom prípade, že náhľad ukáže akciu preposlania, sa uloženie odmietne. To je tá odstránená funkcia, nie chyba vo vašom pravidle.
Poradie, rozsah a limity
- Vyhráva prvé pravidlo, ktoré vyhovie, a AI sa pri tejto správe preskočí. Pošta, ktorej nevyhovie žiadne pravidlo, ide na klasifikáciu do AI.
- Pravidlo sa dá obmedziť na konkrétne schránky. Ak nevyberiete žiadnu, pravidlo platí pre všetky: „nič nevybrané“ znamená všade, nie nikde.
- Účty Starter môžu mať 10 pravidiel; Pro a Team Pro majú neobmedzený počet; Team umožňuje 10 na miesto. Limit sa kontroluje pri prechode na menší plán, nie počas písania pravidiel.
Obmedzenie na schránky sa pri spúšťaní pravidiel neuplatňovalo až do 31. augusta 2026. Ak ste pravidlo obmedzili pred týmto dátumom a problém ste obišli zúžením jeho formulácie, rozsah sa teraz uplatní navyše k tomuto obchádzaniu. Pravidlo tak môže bežať v užšom rozsahu, než čakáte. Každé pravidlo spred tohto dátumu sa oplatí rýchlo prečítať znova.